不具合と思われる事象を確認した場合、
基本的には運営へご報告下さい。
しかしバグか仕様かわからない場合もあるかと思います。
その際は当ページのコメント欄にて情報共有としてお使い下さい。
場合によってはたかからPixonicへ共有する場合があります。
※ただしそれを保証するものではありません。
報告一部抜粋
| 項目名 | ここに説明文を入力してください。 |
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テンプレ
参考までに。必ずしも下記の通り記載する必要はありません。
環境(iOS,Android等）：
端末(iPhone X等）：
日時：
事象：
IOS14.4
IPhoneXR
アオジュンで困っています。
ドラゴンブレスを発動後、飛び上がるのですが、敵を射程距離におさめても、火を吐かないことがあります。何か、やらなければいけないこと、やってはいけないことがあるのでしょうか。
環境(iOS,Android等）：iOS
端末(iPhone X等）：iPad
日時：本日 タイタンアップグレードキャンペーン中
事象：モジュールの24→25アップグレードが出来ない（プラチナは消費）
タイタンの本体アップグレードは出来た。
公式報告済 今のところ返信無し
朝の事象だったのですが、今見たらアップグレードされてました。
フィードバックの遅延だっただけかもしれません。
端末(iPhone
日時：いつも
ランスロットが頻繁に激遅に成るのが意味不明
バトルでクイックマッチが表示されません。そしてビーコンラッシュやチームデスマッチも表示されません
それは不具合ではなく隔離リーグというものです。試合を機体が残っているのに抜けるなど、違反行為を繰り返すと送られます。名誉ポイントが得られないため報酬は無し、隔離リーグ内ではリーグという概念がないのでチャンピオンリーグのプレイヤー等とも普通にマッチします。
無論マッチ時間も長くなっています。
隔離サーバ内でマッチをしっかり最後までやって、それをある程度繰り返すと抜けられます
PC版は普通にモード選べないしダイヤからチャンピオンとも当たるよ～～
かわいそすぎる、、、( TДT)
試合開始後ロボ出せないで抜けるしかないバグがちょいちょいあります。連続すると隔離サーバー行っちゃいそうで怖い。
あと広告見ても見たことにならないバグも多い
iOS
iphoneSE. iPad
壁抜き攻撃？
時々敵の使うZenitとNoricumのような放物線を描く攻撃が建物を貫通して降ってきます。屋根の下に隠れても素通りして降ってきて動き続けなければ避けられません。
まだ自分では試していないのですが、何かのバグかも知れません。
船のマップ、中央ビーコン下の通路とか雨漏りひどいですよね。
主にノリカムだと思いますが、ミサイルのグラフィックごと屋根貫通するんで初めは驚きました。
スコピに狩られる芋プレイヤーへのサイレント救済処置(まぁ誰得ですけど)だと思う事にしてます。
iPhone7
6月11日から格納庫からロボットを変更する際に保管庫のロボットに変えることが出来ず、保管庫には現在何もありませんと表示されて、ショップも開ません。保管庫にはスコーピオンやロキなどのロボットがいるので格納庫に移動できず、表示すらされてないので困っています。ちなみに、ショップも開ません。その点以外は通常通りで、タイタンの変更も、格納庫にいるロボットも武装を変更することもできます。
バトルに参加もできました。
今朝から格納庫のロボットタップしてもロボットが表示されず武器を変えることも武器のレベル上げも出来ないのですが…
Souichです。自分も同じような感じです。
アップデートしたら直りました。
iOS.iPhone、
１０日ほど前からの不具合
運営に複数回連絡したが機械による紋切り型の返答のみで有用な返答無し。
症状:バトルをしようとすると開始画面の次の機体選定画面が表示されずに強制終了して元の画面に戻ってしまう。特に夜はほとんとバトルできない。
完全に電源を落として再起動してもダメ
iOS14.6
iPhone11
バージョン7.1.1
Wi-Fiに繋がず4GLTEで起動すると「インターネット接続が有りません」のダイアログボックス。
リトライボタンを押しても反応無い。
キャリアのLTEで電波強度高いところでも変化なし。
ウォーロボット以外のアプリは普通に起動する。
運営はナシノツブテで困っている。。
バトルすると毎回最初の方にロボットが全部止まっています。
攻撃してもダメージを受けません。それで困っています。
どうしたら良いでしょうか。
僕もです！
私も〜
再インストールは試されましたか？
※アンインストールすると端末内のゲームデータが一度消えるので、Game Center などへの保存をお忘れ無く！(万が一のため、IDやプレイヤー名も控えておいた方がいいです)
ラグ過ぎる時とか結構これで解決したりします。
試してみます！
もしよければ結果を教えてください。
すいません！遅れました。
お陰様で直りました！ありがとうございます！
ファンさんの仰るとおりに再インストールしたら直りました！教えてくれてありがとう
ですよね!僕も同じことが何回も起きて毎回固まったら抜けてますw
待機画面の左上(スペシャルオファーマークの下)にAu×5ってマーク出てるんですけどコレなんなんでしょうか？
ミッションをこなすことで（超めんどくさい）稼げるauの量が5倍ってことじゃない？
プレイ中左上にwifiマークに×マークや!マークがついて敵味方固まって少しするとみんなワープしてることが頻繁に起こります時々それでいつのまにか倒されてます
同じ症状の方いませんか？
また改善方法を知っていたら教えてください！
スマホのデータ制限がかかっていませんか？Wi-Fiの場合、ルーター1つに複数の端末を接続してると、それぞれの通信速度がおそくなるそうです。
そもそも電波が弱い場合もそうなります。
環境(iOS,Android等）：Android
端末(iPhone X等）：TORQUE 日時：常時
全武器スロットを埋めている筈の一部機体に警告のマークと「未使用の武器スロットがあります」の表示がされる
該当機体：Strider、Inquisitor
もしかしたらですが、今回のアプデで増えたパッシブモジュールが未搭載なのではありませんか
確認したところ機体レベルが足りずスロットが解放されていませんでした
念のため他のモジュールスロット未解放の機体には上記の表示はありません
モジュールスロット追加の対象外であるようなのでその関係かもしれませんが……
ストライダーとインクは今回のアプデでのパッシブモジュール追加対象機体ですよ。
相談内容とは違いますがレベル上げ頑張って下さい!
自分はマークツーカンストのストライダーを無課金チャンプで今も愛用してます
アプリが開くと勝手にホーム画面に戻ってしまいます。
環境(iOS
端末(iPhone 7
日時：8月30日
事象：以前使っていた無課金IDニュータイプデストロイヤーから新たにべるせるくを作り直し課金してたら8月30日にログインしたら
ログインオファーをタップしたら以前ニュータイプデストロイヤーに上書きされでべるせるくが使えなくなりました。
べるせるくを使えるようにしたいです。
運営に問い合わせるしかないですね。格納庫の右上、設定の中の「ヘルプ」はもう確認されたと思いますが。(その先が鬼門ですね)
私も同じような経験があります。アプリ再インストール後データをどこにも保存してなくて、そんで何かの拍子にgame centerに接続されてそこに保存してあった古いアカウントが出てきて、新しいアカウントは諦めました。
希望は捨てないで下さい！Pixonicは今までに2億“ドル”近く売り上げている有能な企業らしいので、きっと解決してくれます！
ご返信ありがとうございます、
諦めずしばらく待ってみます
no.no ピ糞!
勝手にauが減らされます。しかも500
皆さんはどうですか？
出張先のホテルからプレイしようとしたんですが、回線状況が悪いのか何回もフリーズを繰り返したら、ゲージが貯まってもタイタンが出せなかったり、見えない謎の敵から即死攻撃を食らったりと分けのわからない状況になりました。
噂の隔離サーバー送りになったんでしょうか？。
IOS14,7,1
iPhone12
試合に参加した際、試合ステージは表示されるのですが機体選択画面まで行くことができず、スタート画面まで戻ってしまいます。
僕は、ランスロットを格納庫の中央に置いているのですが前々回のアプデで、武器をすべて装備しているのにもかかわらず、「ロボットランスロットには、未装備の武器スロットが、あります。」とあります。
解決法は、ないでしょうか？
何回か武器スロをすべて外してつけ直したのですかが直りませんでした。
モジュールが付いていないのでは？
僕もケルベロスで同じ表記が出たので
ついてます
モジュールも
PC版だけど使った覚えないのに4000Auくらいから2000Auくらいになってたけど同じ人いる？Au使用履歴とかない？
なぜかパイロット購入されてました
アプデ後、クランメニューが表示されません。皆さんはどうでしょうか？
僕は、表示されてますね…
そうなったときも再起動すれば治りました。
クランメニューがでないときは同時にバトルもできなくて、バトル平均待ち時間も出なくなりますが、時間がたつと回復したり、立ち上げ直しで治ったりします
但し今回のアプデに限ったことではありません。最近何かしらのアプデ後にはよくあることです
すみません、時間をおいたら治りました。
ゲームが開かないんだけどどこに連絡すればいいの？
メールで送ったんだけど音沙汰なしよ
運営にどうやって報告するのか分からない
現在では日本語対応してないようです。iOSの話ですが…
iOS
iPhone12
オファーで1220円課金したけど、反映されず、購入履歴を見ると使ったことになっていた。運営に問い合わせたが返信なし。お金返して欲しい